Статья о защите прав потребителей

    Вопрос юристу : Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мне нужно было уехать из Нижнекамска(Татарстан) а Астану(Казахстан). Обратилась в агенство по продаже ж/д билетов в Нижнекамске. Поезда в данном направлении из нашего города не ходят, из Казани билетов не было. Мне предложили билет из Москвы, меня это не устраивало, т.к. далеко от моего города. Я попросила посмотреть, есть-ли города отправления поближе. Девушка кассир, пообщавшись с компьютером, предложила мне поехать из Лениногорска (150км от Нижнекамска). Я купила билет. Приехав в назначенное время в Лениногорск, оказалось, что такого поезда там нет. В последствии, оказалось, что кассир, по незнанию, продала билет на Лениногорск, который находится в Казахстане. Деньги за билет возвращать отказываются, даже после написания претензии в головной офис. Можно что-либо сделать в даннолй ситуации? 

Статья о защите прав потребителей находится на редактировании.

    Для получения юридической консультации и помощи адвоката по гражданским и уголовным делам обратитесь в наш офис, позвоните или воспользуйтесь он-лайн средствами.

    Юридическая консультация опытного адвоката по Вашему вопросу в офисе 5000 рублей. Специальная цена на он-лайн консультацию через Skype, ICQ и Чат "Адвокат он-лайн".  Подробнее в разделах "Услуги и цены" и "оплата услуг".